Dans un marché du bâtiment extrêmement concurrentiel, remporter un appel d’offre impliquant des éléments en verre plat repose sur une combinaison précise : maîtrise technique, rigueur administrative, optimisation économique, réactivité, et qualité de relation avec le donneur d’ordre.
Dans les projets intégrant du verre (vitrages techniques, garde-corps, façades rideaux, murs-rideaux, verrières, planchers, cloisons vitrées…), la compétition est féroce : les maîtres d’ouvrage et architectes attendent un niveau d’exigence très élevé, tant sur les performances que sur la conformité normative.
Voici les facteurs clés de succès, les ressources à mobiliser et les tips gagnants pour maximiser vos chances de remporter vos prochains appels d’offres.
1. Comprendre les attentes réelles du donneur d’ordre
Analyser précisément le cahier des charges (CCTP, plans, DOE, maquette BIM)
Pour les lots contenant du verre, surveillez particulièrement :
- Type de verre requis : float, trempé, feuilleté, HST, extra-clair, feuilleté acoustique PVB silence, etc.
- Épaisseurs et compositions : 44.2, 55.2, 10, 12 mm, 88.2, etc.
- Performances thermiques : Ug, g, TL, facteur solaire, Low-E, contrôle solaire.
- Performances acoustiques : affaiblissement Rw, compositions asymétriques.
- Performances mécaniques / sécurité : conformité EN 12150, EN 14449, classement garde-corps.
- Contraintes feu : EI30, EI60, vitrages coupe-feu, pare-flammes.
- Dimensions, calepinages, contraintes d’usinage : frittage, sablage, perçages, encoches.
- Normes et certifications requises : CEKAL, marquage CE, EN 1279, EN 356, etc.
🡪 Tip : reformulez les attentes du CCTP dans une grille interne : cela évite les oublis et permet d’identifier les incohérences ou impossibilités techniques très tôt.
2. Les facteurs clés de succès d’un appel d’offres dans le bâtiment
Fiabilité technique et conformité totale
L’auteur du marché joue la sécurité : il élimine en priorité tout candidat manquant d’éléments techniques clairs.
Votre dossier doit inclure :
- Fiches techniques des vitrages
- Déclarations de performance (DoP)
- Certificats CEKAL / CE
- Notes de calcul, justificatifs garde-corps
- Plans de détails et coupes techniques
- Analyse des risques et contraintes (pose, manutention, logistique)
Plus votre dossier est “sans ambiguïté”, plus vous rassurez.
Optimisation économique intelligente (sans dumping)
Sur les lots verre, le coût dépend :
- des volumes
- des épaisseurs
- des traitements techniques
- des contraintes logistiques
- de la provenance (France / Europe / import Asie)
Le gagnant n’est pas celui qui baisse le prix, mais celui qui optimise :
- proposition d’alternatives techniques équivalentes
- optimisation des formats et calepinages
- réduction des chutes
- groupage / optimisation container (import)
- planification logistique (évite les urgences coûteuses)
Délais réalistes et engagement ferme
Les donneurs d’ordres privilégient les fournisseurs qui :
- ne promettent pas l’impossible
- démontrent leur capacité à tenir les délais
- ont anticipé les risques (ruptures de verre, délais trempé/feuilleté, douanes)
Proposez un planning de production + livraison crédible et visuellement clair.
Réactivité et qualité relationnelle
C’est un facteur souvent sous-estimé :
- réponses rapides aux questions
- compléments fournis sans relance
- attitude proactive
- disponibilité pour clarifier un calepinage ou une contrainte technique
Souvent, la réactivité fait la différence à qualité égale.
3. Les ressources internes à mobiliser pour gagner vos appels d’offres verre
Pour maximiser vos chances, vous devez structurer un mini-process interne :
Équipe technique
- vérification des compositions
- calculs structurels (vent, garde-corps)
- compatibilité cadres / vitrages / serrureries
- faisabilité de fabrication
- validation normative
Équipe achats et fournisseurs de verre
- obtenir les meilleurs prix
- sécuriser les délais
- vérifier stock / capacités du verrier
- évaluer l’option import (float 4–12 mm, feuilletés, trempés, IGU)
- Inclure vos fournisseurs de verre (notamment courtier/grossiste comme Noxem Group)
Équipe commerciale / direction
- présentation du dossier
- relation MOA / MOE
- argumentaire différenciant
- relecture finale
4. Les informations sur le verre à toujours fournir dans un appel d’offres
Voici les éléments incontournables à intégrer dans votre mémoire technique :
Description détaillée des vitrages proposés
- Type (float, trempé, feuilleté, HST)
- Épaisseur / composition (ex : 44.2 clair PVB)
- Traitements (Low-E, contrôle solaire, sablage, matage, sérigraphie)
- Performances : Ug, g, TL, acoustique
- Finissions périphériques : bords polis, bords arrondis
- Taux de nickel sulfure (HST)
Notes de calcul structurelles
- Verre de garde-corps
- Charges au vent
- Verre de plancher
- Vérifications selon Eurocodes
Provenance et certifications
- Pays de production
- N° DoP
- Normes respectées
- Certifications CEKAL / CE
Logistique et mise en œuvre
- Mode de livraison (chevalets, containers, camions)
- Conditionnement
- Prise en charge manutention
- Mode de pose (ventouses, palonniers, nacelles)
5. Les attitudes gagnantes pour augmenter votre taux de victoire
1. Proactivité
Proposez des variantes ou optimisations qui réduisent le coût sans dégrader la performance.
2. Transparence
Expliquez vos choix techniques avec pédagogie : cela renforce votre crédibilité.
3. Dossier clair, structuré et impeccable
Un bon dossier technique est :
- aéré
- précis
- sourcé
- sans faute
- cohérent
- visuellement professionnel
4. Pédagogie technique
Montrez que vous maîtrisez le verre :
- limites dimensionnelles
- tolérances
- risques de casse
- contraintes de pose
- bonnes pratiques chantier
5. Engagement et fiabilité
Annoncer des engagements réalistes et prouvés est plus gagnant que de belles promesses.
6. Les tips qui font vraiment la différence pour gagner un appel d’offre
Tip #1 — Fournir une analyse des risques (RAR) spécifique au verre
Les MOA adorent. Cela montre votre professionnalisme.
Tip #2 — Proposer un planning de livraison + pose extrêmement clair
Un visuel = un énorme avantage.
Tip #3 — Anticiper les questions de la MOE
Inclure un paragraphe “réponses aux questions techniques possibles”.
Tip #4 — Donner deux options de verre
Une version “optimisée prix” et une version “optimisée performance”.
Tip #5 — Fournir un échantillon ou une référence chantier comparable
La preuve sociale joue énormément.
Tip #6 — Mettre en avant vos capacités de sourcing (France + Europe + import)
Vous devenez un partenaire agile.
Tip #7 – Inclure dans le projet un courtier/grossiste comme Noxem Group qui a accès à l’ensemble des catalogues et références du marché (Europe, Moyen Orient, Asie). Vous pouvez comparer toutes les solutions et optimiser les prix.
Conclusion : Gagner un appel d’offre bâtiment incluant du verre, c’est avant tout rassurer et prouver !
Un appel d’offre intégrant du verre plat est exigeant. Pour remporter un marché, il faut :
- un dossier technique irréprochable,
- un prix optimisé intelligemment,
- une maîtrise technique démontrée,
- une réactivité exemplaire,
- une logistique maîtrisée,
- et une attitude proactive.
En appliquant ces bonnes pratiques, vous augmentez fortement votre taux de réussite et vous vous positionnez comme un partenaire fiable et expert, apprécié des maîtres d’ouvrage, architectes et bureaux d’études.
Noxem Group à votre service pour vous aider à gagner vos appels d’offres avec des éléments en verre plat.
Noxem Group est une équipe ultra-réactive qui sait trouver la bonne solution au bon moment. Le fait de n’être attaché à aucune marque ni aucun groupe et de fonctionner comme un courtier vous garantit objectivité et performance économique.
Noxem Group accompagne les menuiseries industrielles, les façadiers, les métalliers, les entreprises générales du bâtiment et les grosses miroiteries dans leurs projets d’appels d’offres.
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Le secret de la réussite ? Inclure Noxem Group le plus tôt possible dans le processus, idéalement à la réception de l’appel d’offres.
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