54 usines partenaires, plus de 100 conteneurs par mois : comment nous sommes organisés

NOXEM GROUP est une société française de négoce de verre et de matériaux de construction. Nous travaillons avec 54 usines partenaires et expédions plus de 100 conteneurs chaque mois à des clients professionnels dans le monde entier. Voici comment nous organisons ce travail, de votre devis jusqu’à votre port.

La sélection de nos usines partenaires

Nous ne travaillons pas avec tous les producteurs. Chaque usine partenaire est sélectionnée pour la qualité de ses produits, la régularité de sa production, son emballage export et sa capacité à respecter les spécifications de nos clients. Travailler avec 54 usines partenaires nous permet de couvrir une large gamme de produits : verre float, extra-clair, teinté, réfléchissant, feuilleté et miroir, double vitrage, lames de jalousie et verre découpé sur mesure. Pour chaque commande, nous choisissons le partenaire le mieux adapté au produit et à la quantité.

Contrôle qualité avant le départ

Avant le chargement, la marchandise est contrôlée par rapport à votre commande : type de verre, épaisseur, dimensions, quantités et emballage. Le verre doit voyager dans des caisses solides ou sur des chevalets, avec une protection entre les feuilles, et il doit être bien fixé dans le conteneur. Tout problème constaté à ce stade est corrigé avant le départ, et non après l’arrivée à votre port.

Le groupage : un conteneur, plusieurs produits

Beaucoup de clients ont besoin de plusieurs produits, mais pas d’un conteneur complet de chacun. Nous regroupons différents produits dans le même conteneur : par exemple du verre float, du verre feuilleté et des miroirs, ou des lames de jalousie avec du verre clair. Vous recevez un seul conteneur, un seul jeu de documents et une seule livraison, au lieu de plusieurs petites expéditions.

Photos du chargement et documents

Une fois votre conteneur chargé, nous vous envoyons des photos du chargement avant le départ. Vous voyez votre marchandise, l’emballage et la façon dont les caisses sont fixées dans le conteneur. Vous recevez aussi les documents nécessaires pour dédouaner la marchandise à votre port, comme la facture commerciale, la liste de colisage et le connaissement.

La chaîne logistique CIF

1. Nous réservons de la place sur un navire à destination de votre port de livraison.
2. Le conteneur est chargé, plombé et acheminé jusqu’au port de départ.
3. Le fret maritime jusqu’à votre port est inclus dans notre prix CIF.
4. Nous suivons l’expédition et vous tenons informé jusqu’à l’arrivée.
5. À l’arrivée, vous ou votre transitaire dédouanez la marchandise et la transportez jusqu’à votre entrepôt ou votre chantier.

Un seul interlocuteur pour toute la commande

Vous traitez avec une seule équipe, du premier devis à l’arrivée de votre conteneur. Nous vous répondons dans votre langue et gardons le même interlocuteur pour vos commandes suivantes, afin que vos spécifications et vos préférences soient connues.

Cette organisation nous permet de proposer le prix le plus compétitif du marché, sur devis. 0 % d’acompte : paiement à la livraison ou à 30 ou 60 jours, sous réserve d’acceptation de votre dossier.